-eladás előtti szolgáltatás
A legjobb megoldásokat és a legjobb termékeket kínáljuk a vásárlók igényeinek kielégítésére. A legprofibb műszaki személyzetet tudjuk biztosítani a vásárlók segítségére. Bármikor, azonnal technikai tanácsot ad a vásárlóknak.
-Eladó szolgáltatás
Alkatrészek
Az összeszerelés előtt kategóriánként képeket készítünk a bevitt pótalkatrészekről, és megerősítés céljából elküldjük az ügyfélnek.
Szülés előtti-mintákhoz
Lesz egy dedikált próbaút a különböző alkatrészek beállítási fokának tesztelésére.
Gyártás előtti-minta
A termék online megjelenése előtt a gyártási időszakban mintákat készítünk, a késztermékről visszajelzést és részletes képeket küldünk az ügyfélnek.
Erősítse meg újra az ügyfél megrendelésének adatait.
Mintavételi vizsgálat
A termék legyártása után cégünk egy speciális személyt biztosít a kerékpárok véletlenszerű átvizsgálására, a véletlenszerű ellenőrzésről készült videókról és fényképekről pedig visszajelzést ad a vásárlóknak.
Tartály
Speciális be- és kirakodómunkásaink lesznek a kerékpárok konténerekbe rakására. Szigorú működési rendszerünk van, és nem fogunk erőszakosan fel- és kirakni kerékpárokat. A konténer helyét ésszerűen használjuk ki, hogy elkerüljük a helypazarlást.
Logisztikai nyomon követés
Miután a kerékpárt felraktuk a hajóra, nyomon követjük a hajó menetét, és időben visszajelzést adunk az ügyfélnek.
-Értékesítés utáni szolgáltatás
Az ügyfél aláírása után rendszeresen felkeressük az ügyfelet online, hogy kikérjük termékjavaslatainkra és szolgáltatásainkra vonatkozó értékelést.
A garanciális időszak alatt, ha a váz kiromlott, vagy a kerékpár cserealkatrészekkel sem működik megfelelően, új kerékpárt küldünk.
Az áru átvételétől számított 7 napon belül ingyenes pótalkatrészeket biztosítunk a nem{0}}emberi tényezők által okozott károk esetére.
Ha az alkatrészek emberi tényezők miatt megsérülnek, a kifizetett alkatrészeket a piaci ár szerint tudjuk biztosítani.
Ha az átvett áru minőségi problémákkal küzd, vagy az árut hibásan küldték el, vagy az eladó okokból kimaradt, ha az áru a piacon hiányzó alkatrészek miatt nincs raktáron, egyeztetünk a vásárlóval az egyéb alkatrészek visszatérítéséről vagy cseréjéről.
Exkluzív testreszabás és kedvezményesebb szolgáltatások
